Return Policy

আমরা চাই আপনি প্রতিটি পণ্য পেয়ে ১০০% সন্তুষ্ট থাকুন। যদি পণ্যে কোনো সমস্যা বা ভুল পাওয়া যায়, তাহলে নির্দিষ্ট নিয়মে রিটার্ন/রিফান্ড গ্রহণ করা হবে।


রিটার্ন গ্রহণের শর্ত:

  • পণ্য ভুল পাঠানো হলে
  • ড্যামেজ/ডিফেক্ট পাওয়া গেলে
  • প্যাকেট ওপেন করার সাথে সাথেই সমস্যা প্রমাণসহ জানাতে হবে


যে ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ হবে না:

  • ইউজড/ব্যবহৃত পণ্য
  • কাস্টমাইজড বা অফার পণ্য
  • ডেলিভারির ২৪–৪৮ ঘণ্টা পর রিপোর্ট করা সমস্যা


রিফান্ড পদ্ধতি:

  • মোবাইল ব্যাংকিং / ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ৩-৭ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে


যোগাযোগ : WhatsApp || Phone || Messenger